Aviso de Privacidad
Última actualización: 26 de abril de 2026
1. ¿Quién es responsable de tus datos?
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Rodrigo Iván Colchero Martínez, persona física con actividad empresarial que opera bajo el nombre comercial Aloha Bar.
Datos del responsable
Aloha Bar · RFC: COMR9901236T6
Watteau 74B, Col. Nonoalco, Benito Juárez, CDMX, C.P. 03700
Contacto: contacto@alohabar.com.mx
2. ¿Qué datos personales recabamos?
Dependiendo de la interacción que tengas con nosotros, podemos recabar los siguientes datos:
| Canal | Datos que se recaban |
|---|---|
| Encuesta de reseña (alohabar.com.mx/resena) | Nombre, número de WhatsApp, calificación, comentarios sobre tu experiencia, fecha de visita y sucursal. |
| Pase de invitación (alohabar.com.mx/amigos) | Nombre, número de WhatsApp y sucursal seleccionada para canjear el beneficio. |
| Reservas y atención por WhatsApp | Nombre, número de WhatsApp y la información que tú decidas compartir en la conversación. |
No recabamos datos sensibles (datos financieros, de salud, religiosos, ideológicos, biométricos, ni patrimoniales).
3. ¿Para qué usamos tus datos?
Finalidades primarias (necesarias)
- Atender tus reservas y solicitudes.
- Procesar el canje de beneficios (tarro de cerveza, paquetes Amigos Aloha, etc.).
- Recopilar tu opinión sobre el servicio para mejorar la experiencia.
- Identificarte cuando muestres tu pase digital o código en el bar.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviarte promociones, novedades y recompensas por WhatsApp, solo si lo aceptas explícitamente al marcar la casilla correspondiente.
Si no quieres que usemos tus datos para finalidades secundarias, no marques la casilla de opt-in o avísanos a contacto@alohabar.com.mx.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
Para operar nuestros canales digitales utilizamos servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento. Estos proveedores almacenan y procesan datos por nuestra cuenta:
- Cloudflare — hosting de la página web.
- Google (Sheets / Drive) — almacenamiento de formularios y reseñas.
- n8n — automatización para procesar formularios.
- Meta (WhatsApp Business) — comunicación contigo cuando nos escribes o recibes mensajes nuestros.
- Google Maps — solo si decides dejar una reseña pública en nuestro perfil.
No vendemos ni rentamos tus datos a terceros con fines comerciales.
5. Tus derechos ARCO
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición sobre tus datos personales, así como revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercerlos, envíanos un correo a contacto@alohabar.com.mx con la siguiente información:
- Tu nombre completo y un dato de contacto para responderte.
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
- Si aplica, los datos exactos sobre los que aplica tu solicitud (por ejemplo, el número de WhatsApp con el que te registraste).
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas, después de lo cual se eliminan o anonimizan. Los códigos de canje y reseñas tienen una vigencia máxima de 12 meses desde su emisión.
7. Almacenamiento local en tu dispositivo
Nuestra página puede guardar información técnica en tu navegador (por ejemplo, una marca de tiempo para evitar envíos duplicados de tus reseñas). Esta información permanece en tu equipo y no se transmite a nuestros servidores ni se asocia a tu identidad. Puedes borrarla en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
8. Cambios al Aviso
Si actualizamos este aviso, publicaremos la versión vigente en esta misma URL e incluiremos la fecha de la última modificación en la parte superior del documento. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
9. Autoridad reguladora
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales no fue respetado, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en home.inai.org.mx.